Privacy Policy

1. Хто ми та як з нами зв’язатися

Володільцем і розпорядником персональних даних є: krylonixon.com (LLC).

• Адреса: 12 Velyka Vasylkivska St, Office 214, Kyiv, 01004, Ukraine
• Email: contact@krylonixon.com
• Телефон: +380 735 278 9377
• Керівник: Robert Petersen, Managing Director

Ви можете звертатися до нас для реалізації прав суб’єкта персональних даних.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати такі категорії даних:

• дані контактної форми: ім’я, email, номер телефону та повідомлення, які ви надсилаєте;
• дані, надані під час бронювання/запиту: контактні дані та інформацію, необхідну для обробки запиту;
• технічні дані: IP-адреса, тип пристрою, браузер, сторінки, час доступу та інші подібні технічні відомості;
• дані про використання сервісу (за наявності): наприклад, події сторінок, які можуть використовуватися для покращення роботи сайту.

Ми не просимо надавати надмірні або спеціальні категорії персональних даних. Якщо ви вирішите їх надати, ви робите це на власний розсуд.

3. Як ми використовуємо дані

Ми використовуємо персональні дані для:

• обробки та відповіді на ваші запити (зокрема через контактну форму та електронні звернення);
• організації бронювання/узгодження послуг;
• зв’язку з вами щодо ваших заявок і запитів;
• забезпечення безпеки, запобігання шахрайству та захисту прав;
• удосконалення роботи сайту та сервісів.

4. Правові підстави та згода

Ми обробляємо персональні дані відповідно до вимог законодавства України. У залежності від ситуації правовою підставою може бути:

• виконання договірних зобов’язань або дій на запит до укладення договору;
• законні інтереси компанії (з урахуванням прав і свобод користувачів);
• ваша згода — якщо для обробки потрібна згода, зокрема для технологій, які можуть вимагати дозволу на пристрої користувача.

Якщо на сайті використовуються технології, що пов’язані з електронними комунікаціями та/або доступом до інформації на пристрої, застосовуються вимоги до згоди та повідомлень, зокрема: Про електронні комунікації | від 16.12.2020 № 1089-IX.

5. Cookies та подібні технології

Якщо ми використовуємо cookies або подібні технології для обробки персональних даних (наприклад, для аналітики), ми надаємо прозору інформацію про їх призначення та, коли це вимагається, отримуємо згоду.

Пріоритетними для нашого сайту є принципи захисту персональних даних та прозорого інформування: Закон України «Про захист персональних даних» № 2297-VI.

6. З ким ми ділимося даними (обробники)

Ми можемо залучати постачальників послуг (обробників), які виконують операції від імені krylonixon.com, наприклад:

• хостинг і керування інфраструктурою;
• сервіси електронної пошти та обробки запитів;
• платформи для обробки технічних даних та підтримки сайту (за наявності).

Ми вживаємо заходів для того, щоб обробники діяли відповідно до вимог щодо персональних даних.

7. Передача даних за кордон

У разі використання інфраструктури або сервісів, які можуть працювати поза межами України, ми вживатимемо заходів для забезпечення належного рівня захисту персональних даних відповідно до вимог законодавства.

8. Строки зберігання

Ми зберігаємо персональні дані протягом строку, необхідного для цілей, зазначених у цій Політиці, та/або протягом строків, установлених законодавством України.

Після завершення необхідності в обробці ми видаляємо або знеособлюємо дані відповідно до внутрішніх процедур.

krylonixon.com. Ваші права

Ви як суб’єкт персональних даних маєте право, зокрема, на:

• доступ до своїх персональних даних;
• виправлення неточних даних;
• видалення або обмеження обробки за умов, визначених законом;
• відкликання згоди (якщо обробка базується на згоді) без впливу на законність обробки до відкликання;
• оскарження дій у встановленому законом порядку.

Звернення направляйте за контактами, наведеними в розділі 1.

10. Захист даних

Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від випадкової втрати, несанкціонованого доступу, зміни або розповсюдження.

11. Розгляд скарг та спори

У разі виникнення запитань або спорів щодо обробки ваших персональних даних чи надання послуг, ви можете звернутися до krylonixon.com за контактами з розділу 1.

Ми розглядаємо звернення відповідно до принципів захисту прав споживачів та застосовного законодавства, зокрема: Про захист прав споживачів | від 10.06.2023 № 3153-IX.